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保安企业没有利润,哪来的优质服务?

来源:www.atbafw.com发表时间:2017-05-19

    从前有一个财主,家财万贯,但相当吝啬。有一年冬天,他想做一顶帽子,换下自己头上戴了25年的一顶破帽子,于是咬咬牙拿出一块布料到裁缝铺准备做一顶帽子。裁缝热情的收下布料,答应了。

    财主转身回家,一路纠结:裁缝这么爽快的就答应了,看来我这块布料有富余!我可不能这么便宜了裁缝,多余的布料说不定他还能做一顶帽子占为己有呢!于是又回到裁缝铺,和裁缝说:看我这块布料做两顶帽子应该没问题。裁缝看了一眼布料,觉得还可以,就一口答应了。财主转了转小眼珠子,觉得裁缝答应得这么快,看来还有多余的布料,应该再做一顶也没有问题。裁缝知道财主是个吝啬鬼,就这么点布料要做这么多帽子怎么可能呢!觉得应该借这个机会治治他,于是就又答应了:“没问题,能做”。就这样,财主一直加到一块布料做十顶帽子!财主看看布料,算算做十顶帽子应该没有富余了,这才放心的回家。

    等到约定取帽子的日子,财主兴冲冲的到裁缝铺取帽子。裁缝取出了给财主做的十顶帽子。财主一看傻了:十顶帽子戴在十个手指头上正合适!

    保安企业没有利润,哪来的优质服务?

    没有利润,哪来的服务

    就做一个帽子的布料,你非要做出十个帽子来,最后只能牺牲质量将帽子改小,裁缝不可能自己贴布料给你,俗话说:打也来,骂也来,折本的生意不来。这个故事告诉我们一个道理,作为客户你不能过度的要求,企业要靠利润生存,没有一个合理的利润我们靠什么来提供优质的保安服务?你一味的压价,不计成本的压价,我们为了驻点稳定、为了人员岗位,只能退守、退守......

    但你可知道退到最后的结果是什么?是服务质量的下降、是整个行业的衰败!

    你知道低价请来的保安是怎么值班的吗?是三班改成了两班倒,是24小时连轴转,两个点四个人,让你觉得有不同的面孔在值班,其实在你休息的时候,保安队员也在休息,他只是换个地方睡觉而已,保安队员也是人,不是神仙,不可能整天整夜不睡觉的。

    低价还带来了不规范的用工风险:不缴纳保险、不进行培训、使用超龄人员等来应对低价竞争。使保安行业始终处于恶性循环之中:服务费上不去--队员工资低--招不到素质高的人才--服务质量差--客户不满意......

    你在质疑保安队员年龄大的时候、投诉服务质量不高的时候,你考虑过你的服务费了吗?你的服务费够依法发放队员的基本工资和保险、福利吗?如果你当初没有为我们考虑,那你也不要提太多的要求,你给我一顶帽子的布料,任我多么巧的手我也做不出十顶帽子来呀!


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